Recrutement responsable (H/F) de la plateforme commerciale touristique en ligne de Terre d’Argence Tourisme

• Poste en CDI
• Description du poste :
• Dans le cadre de la création et du développement de la mise en marché de son territoire touristique, l’office de tourisme intercommunal Terre d’Argence lance sa plateforme commerciale en ligne.

Situé à Beaucaire dans le département du Gard, Terre d’Argence Tourisme recherche :

Un(e) responsable pour la création, l’animation, le développement et la gestion de sa centrale de réservation en ligne.

• Directement rattaché(e) à la direction, et en relation étroite avec l’équipe (7 permanents), vous aurez en charge les missions suivantes :
• Création, animation, développement et gestion de la centrale de réservation du territoire,
• Démarches commerciales et adhésion des partenaires à la centrale de réservation,
• Formation des partenaires,
• Gestion administrative de la centrale de réservation : devis, facturation, relances, nouvelles adhésions,
• Gestion des appels téléphoniques clients et professionnels partenaires, règlement des problématiques liées à la vente en ligne,
• Animation du réseau professionnel, mise en place d’actions promotionnelles et commerciales,
• Organisation de rendez-vous thématiques, formations…,
• Vente des services de l’Office de tourisme,
• Création et mise en marché de produits et packages,
• Création d’outils de promotion de l’offre,
• Participations aux salons,
• Gestion de la relation client,
• Gestion du backoffice (réalisation de reportings, suivi des statistiques de ventes, analyse des résultats),
• Animation du label accueil vélo sur le territoire : démarchage, labellisation, animation réseau en collaboration avec le département, veille (aides aux professionnels),
• Animation du label Vignobles et découvertes.
• Profil recherché :
• Compétences requises :
• Titulaire d’un BAC+2 à BAC+5, BTS, DUT, formation école de commerce – communication – commercialisation, web marketing, gestion centre de profit,
• Vous êtes force de proposition sur les orientations permettant d’améliorer le fonctionnement de la plateforme commerciale,
• Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles, orthographe irréprochable,
• Aisance pour hiérarchiser l’information, prioriser les tâches et les actions à mener,
• Très bonne pratique des outils techniques du web ; Compétences techniques : Outils Google, Microsoft Office (Excell – tableaux croisés dynamiques),
• Maîtrise d’une langue étrangère appréciée (Anglais)
• – Connaissance des logiciels PAO – suite Adobe (Photoshop, In Design, Illustrator, outils Google, Canva…) appréciée,
• Connaissance de la vidéo et de la photographie, appréciée,
• Capacité d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation et des responsabilités,
• Esprit créatif, proactif et aptitude à travailler de manière autonome,
• Ouverture et curiosité d’esprit,
• Capacité à manager des projets transverses,
• Force de décision et de proposition,
• Sens du travail en équipe,
• Une première expérience sur un poste similaire est indispensable (gestion de centrale de réservation – plateforme commerciale),
• Une connaissance du secteur touristique et du Gard serait un plus,
• Titulaire du permis B indispensable,

Conditions d’exercice :

• Lien hiérarchique : Directement placé(e) sous l’autorité de la direction,
• CDI – 35h.
• Travail les week-ends et/ou en soirée en fonction des évènements à suivre (en partenariat avec les agents déjà présents sur les manifestations),
• Déplacements à prévoir.
• Rémunération : A partir de 2000 bruts (suivant expérience) sur 13 mois.
• Poste à pourvoir dès que possible.
• Candidatures (CV + lettre de motivation manuscrite) à adresser avant le 10 décembre 2024 à :
• Monsieur le directeur de l’office de tourisme de Beaucaire Terre d’Argence, 1, avenue de la Croix Blanche – 30300 BEAUCAIRE
• Possibilité de recevoir également les candidatures par mail à l’adresse suivante : christophe.hagopian@laterredargence.fr
• Pour plus de précisions sur les aspects fonctionnels du poste, s’adresser uniquement par mail au directeur de l’Office de Tourisme : christophe.hagopian@laterredargence.fr